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  • 日期:2020-09-13

臥式隔墻板設備順利通過客戶驗收


受我司邀請,9月12日,四川綿陽的王總、巫工蒞臨我司,對給其加工的的水泥隔墻板設備進行了驗收!

首先,總經理代表公司全體同仁對王總、巫工的到來表示熱烈的歡迎,同時,楊總向客戶具體匯報了設備加工過程中的一些變更情況,其具體匯報內容如下:                                                                       

一、底座支架由原來的槽鋼、更改為工字鋼雙層底座,其作用是大大提高移動模具的穩定性,進一步大大延長模具的使用壽命長,為客戶順利投產打下堅實的基礎;

二、成型大板及邊板在原有的厚度上多增加了0.25mm錳鋼板,使其在后期的使用中更加的牢固、耐磨,增強安全性。

三、上料計量控制系統原合同約定是4套;客戶準備在后期使用時自己加一套上去,考慮到客戶后期增加計量系統的控制是否能于我司匹配?我公司負責人在設計方案中又增加了一套,方便客戶控制操作。

四、針對客戶攪拌料漿的特殊配比,攪拌機由原來的雙螺帶攪拌機變更為雙軸強制攪拌機,同時電機功率由原來的18.5KW增加到了30KW,這種變更的方式,將會大大提高攪拌的動力與速度。

五、攪拌機支腿在原有的鋼材基礎上增加了鋼材的用量,保證其在生產中的穩定性和安全性。

六、移動平臺支架在原來用料的基礎上更改了厚度,增加了配件的使用安全性、穩固性及耐用性。

七、為保障生產效率,模具車行走動力系統在原有3套的基礎上增加1套,提升生產過程中的工作效率保證工作的順利運行。

八、為保障生產效率,動力小車在原有3套的基礎上增加1套,讓客戶在后期的使用中提高生產能力,滿足客戶的生產需求。

聽完楊總的匯報之后,客戶很是疑慮的問到,現在變更升級設備配件后費用能增加多少?這部分費用不會是由我們來承擔嗎?就客戶提出的這兩個問題,我公司負責人楊總表示“此次變更增加的費用大約在15萬元,這些費用原則上由我公司承擔,如果貴公司愿意部分承擔,我們當然是高興的,畢竟我們都是做企業的,追求利潤最大化是辦企業的根本”,但是我們變更的目的并不是為了增加消費者的費用,而是基于多方考慮,從科學,專業,以及實用性上考慮,例如:設備的安全性,穩定性、耐用性、后期的維護等多方面問題都要考慮進來,我們做這些并不是我們傻,我們的設備只有讓用戶使用的放心、安心、順心,我們才能在客戶的心理留下好的口碑!金杯、銀杯不如客戶的口碑,嚴格按照制造流程、確保設備質量,最大限度的為客戶降低成本是我們的追求。

楊總的解答讓客戶露出了欣慰的表情,隨后負責人楊總帶領客戶去加工制造區查看了為客戶制作的隔墻板設備,對每一處改動的地方都給客戶做了細致的講解和查看,并對改動前后所用到的配件用料做了認真比對,在確定我公司所說和所用的材料一致后,客戶表示非常滿意

參觀驗收結束之后,我司相關人員關于設備在未來運行過程中容易出現的問題及注意事項一一作了匯報:公司總工曹工為客戶做了有關設備維護及操作注意事項的講話;技術張經理就有關技術生產配方及產品后期養護注意事項做了詳細的說明;售后服務曾經理就有關我司關于售后處理問題的流程也給客戶作了詳細的匯報,特別強調:設備出現故障,先解決問題,后追查原因;不論什么原因造成設備在運行過程中出現問題,公司第一時間了解情況,需要派人上門維修的,第一時間派人上門維修,需要更換零配件的第一時間郵寄零配件;生產廠長張廠長就有關我司設備制作流程及質量驗收標準也做了詳細的匯報;驗收結束的時候,王總聽完我們各部門的匯報之后由衷的說:“做設備你們是最專業,你們無論是從技術、制造、設計、質檢、售后等,都擁有一批優秀的團隊,能站在客戶的角度去思考問題,解決問題,誠實守信,相信你們公司一定會有更多的合作伙伴,你們公司一定會做大做強的!公司負責人楊總對客戶的贊揚表示了感謝,并特別強調說:秉承以客戶利益至上,堅持公司發展創新理念,多方滿足客戶不同需求,推動設備質量更加精益求精,嚴格把控好設備質量關,為更多的新老客戶提供最優質的設備和服務,是我們的最大要求……

設備驗收已經結束,我們滿懷信心,但愿我們的設備能為客戶未來提供更大的經濟效率! 

 




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